המשלוח יגיע לנקודת האיסוף תוך 48 שעות ממועד איסוף המוצר מהספק וזאת באמצעות שירות PickUP אשר מתבצע ע"י חברת UPS בישראל. העוסק הפטור/האתר לא יהא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתו. הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי מהמחסן המרכזי של האתר שכתובתו: נחל איילון 20, צור יצחק ובתיאום טלפוני בלבד!

ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של העוסק פטור. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהעוסק פטור המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר, יש להשיב את המוצר לעוסק הפטור כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית וזאת במשך 365 ימים מתאריך רכישת המוצר. במקרה של ביטול העסקה, יחזיר העוסק פטור ללקוח את כספו.

אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לעוסק פטור, זאת בנוסף לדמי הביטול.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. העוסק פטור לא יטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

החזר כספי מלא במשך 356 ימים

משרדים

פט נוביגה

מוצרים חדשניים לחיות מחמד

נחל איילון 20, צור יצחק

טלפון:​ 09-7664063

נייד: 054-7990799

  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon