אתר פט נוביגה דוט קום – www.petnoviga.com ("האתר") המופעל ע"י העוסק פטור פט נוביגה 025322355 ("העוסק פטור") ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מוצרים לחיות מחמד ("המוצרים").

הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

עצם רכישת המוצרים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין פט נוביגה.

האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצרים באמצעות האינטרנט.

ניתן לרכוש את המוצרים באתר בכל עת עד לגמר המלאי.

הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.

העוסק פטור שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצרים בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר המכירות על פי שיקול דעתה.

ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של העוסק פטור. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהעוסק פטור המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר, יש להשיב את המוצר לעוסק הפטור כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית וזאת במשך 365 ימים מתאריך רכישת המוצר.

במקרה של ביטול העסקה, יחזיר העוסק פטור ללקוח את כספו.

אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לעוסק פטור, זאת בנוסף לדמי הביטול.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. העוסק פטור לא יטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

העוסק פטור ידאג לאספקת המוצרים ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר המכירות, תוך 7 ימי עסקים.

העוסק פטור לא יהא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתו.

משלוח המוצר יבוצע לנקודת האיסוף הקרובה ביותר לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי מהמחסן המרכזי של האתר שכתובתו: נחל איילון 20 א׳ צור יצחק ובתיאום טלפוני בלבד!מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

בכל שאלה או בירור לגבי המוצרים, ניתן לפנות אל נציגי השירות של העוסק פטור בטלפון: 054-7990799 האחריות למוצרים מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי העוסק פטור בלבד!

האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות אתר המכירות www.petnoviga.com העוסק פטור שומר לעצמו את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.

הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של העוסק פטור ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.

אחריות העוסק פטור לא תחול במקרים בהם הפגם במוצרים נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה ו/או שימוש שלא כדין במוצר ובניגוד מוחלט להוראות השימוש או ייעודו של המוצר.

העוסק פטור לא יהא אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצרים לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצרים, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותו הבלעדית של העוסק פטור.

להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם העוסק פטור בטלפון: 054-7990799

העוסק פטור, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם העוסק פטור פט נוביגה 025322355 ובהתאם לאותם הסטנדרטים רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.

העוסק פטור נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת העוסק פטור ו/או הנובעים מכוח עליון, לא יהא העוסק פטור אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

העוסק פטור מתחייב שלא לעשות שימוש במידע המסופק לו ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

כפתור "שלח" יש משום הסכמה לעוסק פטור פט נוביגה או למי מטעמו לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות דואר אלקטרוני או אחר על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של העוסק פטור פט נוביגה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפוץ להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של העוסק פטור התקשר לטלפון: 058-5990599. באמצעות לחיצה על כפתור "המשך לקופה" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינו רכוש הבלעדי של העוסק פטור פט נוביגה.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם העוסק פטור.

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

המשלוח יגיע לנקודת האיסוף תוך 48 שעות ממועד איסוף המוצר מהספק וזאת באמצעות שירות PickUP אשר מתבצע ע"י חברת UPS בישראל. העוסק הפטור/האתר לא יהא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתו. הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי מהמחסן המרכזי של האתר שכתובתו: נחל איילון 20, צור יצחק ובתיאום טלפוני בלבד!

ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של העוסק פטור. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהעוסק פטור המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר, יש להשיב את המוצר לעוסק הפטור כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית וזאת במשך 365 ימים מתאריך רכישת המוצר.

במקרה של ביטול העסקה, יחזיר העוסק פטור ללקוח את כספו.

אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לעוסק פטור, זאת בנוסף לדמי הביטול.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. העוסק פטור לא יטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

אמצעי תשלום

- כרטיסי אשראי ישראליים ובינלאומיים למעט אמקס ודיינרס
- פייפאל

- מזומן, העברה בנקאית, כל אפליקציות העברת תשלומים

משרדים

פט נוביגה

מוצרים חדשניים לחיות מחמד

נחל איילון 20, צור יצחק

טלפון:​ 09-7664063

נייד: 054-7990799

  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon